Malaga Taxi Services

Taxi · Servicio de Transfer · Aeropuerto de Málaga · Costa del Sol

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Preguntas frecuentes

FAQs

¿Tiene alguna duda? Utilice el buscador y acceda a nuestra base de datos de Pregunta Frecuentes.

¿Cómo puedo pagar mi reserva?

El pago podrá elegirlo una vez rellena la reserva. Podrá seleccionar una de tres modalidades: Pago por tarjeta de crédito al momento de realizar la reserva o pago en efectivo o tarjeta directamente a su conductor una vez completado el servicio.

¿Tengo que compartir vehículo?

En ningún caso, todos los traslados son privados y de uso exclusivo de usted o su grupo.

¿Los precios mostrados son por persona o por vehículo¡?

Todos nuestros precios son por vehículo, a ese precio podrán viajar tantos pasajeros como el vehículo permita, 4 en caso de Taxi y 8 en caso de Minivan.

¿El pago con tarjeta de crédito lleva comisión?

En ningún caso, es precio cerrado y final. Nunca cargamos costes adicionales a los publicados en su reserva.

No encuentro el destino final entre las opciones que me dan

Procuramos tener todos los destinos posibles en nuestra base de datos si bien algunos destinos, a tener poca o nula demanda o estar demasiado lejos no están registrados, si es su caso contacte con nosotros y le presupuestaremos el traslado.

¿Es seguro el pago con tarjeta desde la web?

Los sistemas incluyen la última tecnología en lo que a seguridad se refiere. Será en cualquier caso su entidad y Redsys los encargados de procesar los datos, el proceso final de compra se realiza en servidores de la entidad bancaria. Málaga Taxi Services no guarda ni puede visualizar los datos de ninguna tarjeta de crédito.

¿Qué seguridad hay en la privacidad de mis datos al facilitárselos?

Málaga Taxi Services guardará los datos de los usuarios para poder mejorar el servicio, enviarles facturas o facilitar el traslado. Estos datos serán tratados con absoluta confidencialidad y no serán entregados a terceros en ningún caso. Los datos de tarjeta de crédito no son guardados ni visualizados en nuestros servidores.

¿Por qué los traslados de Málaga Taxi Services son más baratos que los demás?

En Málaga Taxi Services no escatimamos en gastos de personal, seguridad y mantenimiento de los vehículos. Conseguimos mantener un precio muy competitivo gracias a la ausencia de intermediarios, usted contrata directamente con la empresa que facilita el servicio.

Necesito el traslado para hoy mismo o para dentro de menos de 24 horas ¿Puedo reservar?

No podemos garantizarle la disponibilidad del vehículo, contacte con nosotros y haremos lo posible por ofrecerle el servicio.

¿En qué lugar de encuentro me reuniré con el conductor?

Si su traslado se hace desde el aeropuerto, la estación de ferrocarril o el Puerto de Málaga junto con su reserva recibirá información sobre el punto de encuentro. en otro caso podrá marcar su ubicación en el formulario de reserva.

¿Puede detenerse el vehículo durante el trayecto?

Nuestros traslados son directos, el recorrido se realizará sin escalas ni pausas salvo motivo de fuerza mayor o un traslado lejano no convencional.

¿Cuánto equipaje se permite por persona?

El equipaje permitido es el de una maleta grande por persona. Si viaja en un taxi con 4 personas su equipaje no podrá sobrepasar el volumen de tres maletas grandes. Si usted lleva equipaje extra como palos de golf háganoslo saber previamente, en cualquier caso siempre recomendaremos el vehículo adecuado en relación al número de pasajeros y al número de bultos de su equipaje.

¿Puedo viajar con niños o bebés?

En su reserva puede indicarnos la necesidad de sillitas de bebé o elevadores para niños. Se lo instalaremos en su taxi o minivan para su mayor comodidad sin coste adicional alguno.

¿Los precios mostrados incluyen todo o debo dar algo extra al conductor?

El precio que ve usted en su reserva es el precio final y completamente cerrado que pagará, sin sobrecargos ni costes adicionales. Si usted desea agradecer el servicio al conductor con una propia ésta será en cualquier caso voluntaria.

¿Se puede fumar en el taxi?

Está completamente prohibido fumar en vehículos públicos aún tratándose de un traslado privado.

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?

Málaga Taxi Services le ofrece una extranet donde poder gestionar sus reservas. A través de esta área privada usted podrá cancelar su reserva hasta 24 horas antes del horario del trayecto.

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